1,
まずはお見積もりからメールをお送りください。
わんわんごはんは、わんちゃんの一日分の摂取カロリーによってカロリーが変わってきます。
その為ショッピングカートの様なものが置けません・・・。
見積もりを取ったからと言って、こちらから催促のメールや広告メールを送ったりすることは、
ございませんので安心してお見積もりを取ってください☆
2,
わんわんごはんから、お見積もり結果と質問内容のメールが届きます。
ここでだいたいの値段を記入したメールと、
わんわんごはんからの質問が書いたメールが届きます。
ちょっとめんどくさいかもしれませんが、お願いします!
「お任せします!」という方もけっこういらっしゃるので、
「あまり色々聞かれてもわからない・・・」もちろんそれでも大丈夫です!
3,
質問の答えをご返信ください。
なにか不安なことや、質問、要望などございましたら遠慮なく
書いてください。
4,
プランのご提案と、料金、商品のだいたいの大きさ、振込先などのメールが届きます。
商品は冷凍で送ります。15日分なので冷凍庫に入らない可能性があります。
そのためここで一旦予想されるだいたいの大きさをお知らせいたします。
(5キロの子用のごはんでだいたい20cm×25cm×10cmです)
5,
ご納得いただければ、料金をお振込みください。
この段階で契約完了となります。
わんわんごはんは、その子にあったごはんを一つづつ手作りするため、
これ以降のキャンセルはできません。
6,
入金確認後に、わんわんごはんを作り始めます。
だいたい入金確認から5日以内には発送いたします。
7,
商品はクール便で届きます。
発送いたしましたら届く日時と時間をお知らせするメールを送ります。
その際に発送した商品の大きさもお知らせします。
冷凍庫の空きスペースにご注意ください。
8,
長期でご契約いただいた場合は、決められた日付にごはんがご自宅に届きます。
また、契約期間終了前に、こちらから今後の契約についてのメールをお送りいたします。 |